Единый расчетный центр запустил серию вебинаров для предприятий ЖКХ

ЕРЦ «Уралэнергосбыт» провел первый вебинар для представителей жилищно-коммунальной отрасли. В онлайн-встрече приняли участие 50 специалистов управляющих и ресурсоснабжающих организаций Челябинской области.

Программа вебинаров предусматривает создание площадки для обмена практическими решениями между профессиональными участниками рынка ЖКХ. На вебинарах эксперты компании будут делиться опытом, который уже применяется в работе Единого расчетного центра, и рассказывать, как современные цифровые инструменты помогают повышать эффективность работы предприятий отрасли.

Первый вебинар был посвящен управлению дебиторской задолженностью. Участники обсудили, почему возникает задолженность, как выстроить системную работу с должниками, какие инструменты досудебного взыскания действительно работают и помогают руководителю контролировать структуру дебиторской задолженности и принимать управленческие решения. Особое внимание уделили автоматизации процессов взыскания задолженности и современным каналам коммуникации с клиентами.

В основе программы — практический опыт специалистов ЕРЦ «Уралэнергосбыт». Эксперты показали реальные подходы, которые позволяют повысить собираемость платежей, сократить расходы на взыскание задолженности и эффективнее организовать работу с должниками.

«Сегодня отрасль ЖКХ активно меняется, появляются новые цифровые инструменты и управленческие подходы. Мы видим высокий интерес к практическому опыту и готовы поделиться с компаниями решениями, которые мы используем в ЕРЦ и которые уже доказали свою эффективность. Наша задача — развивать собственные сервисы и рассказывать коллегам, как повышать качество работы с потребителями», — отметила заместитель исполнительного директора Единого расчетного центра ООО «Уралэнергосбыт» Анастасия Карякина.

Высокий интерес к первому вебинару подтвердил востребованность такого формата профессионального общения. Более 100 представителей управляющих и ресурсоснабжающих организаций уже выразили желание присоединиться к следующим встречам. Единый расчетный центр «Уралэнергосбыт» планирует продолжить серию вебинаров, посвященных актуальным вопросам работы управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Среди следующих тем – цифровые сервисы, клиентское обслуживание и повышение эффективности бизнес-процессов.

Реклама. «Уралэнергосбыт», uralsbyt.ru 
ИНН 7453313477
Фото ИИ
Erid: 2VfnxvNRfnB